Términos y Condiciones

Última actualización setiembre 2018

El presente documento contiene los Términos y Condiciones para el registro, acceso, uso y contratación del servicio de suscripción a la edición digital de El País y sus productos asociados, los que son publicados por EL PAIS S.A. (en adelante, “Términos y Condiciones”).


1.Introducción
Mediante el servicio de suscripción digital (en adelante, el “Servicio”), se ofrece el acceso a la edición digital de El País a través de www.elpais.com.uy, www.ovacion.com.uy, www.negocios.elpais.com.uy y www.tvshow.com.uy y sus apps (en adelante, “los Sitios y apps”).
Estos Términos y Condiciones son generales para los Sitios y apps, sin perjuicio de los términos y condiciones que pueda haber en cada uno de estos en forma particular.
A través de los Sitios de El País y sus subdominios y/o secciones, toda persona (en adelante, "Usuario/s") podrá acceder al contenido editorial y/o noticias periodísticas allí publicadas.
Todo Usuario que utilice los Sitios y apps, acepta sin condicionamientos la Política de Protección de datos personales ("Política de Privacidad").
Las personas interesadas en hacer uso del Servicio deberán registrarse previamente y cumplir con los presentes Términos y Condiciones.
El País se reserva el derecho, a su sola discreción, de modificar, alterar o de otra manera actualizar estos Términos y Condiciones y/o la Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde el momento que se publique en nuestro sitio web en el apartado de Términos y condiciones; en su defecto, se entenderá que su aplicación es inmediata. Por lo que si el Usuario accede a los Sitio y apps, después de dichas modificaciones, acepta estar sujeto a dichos cambios, alteraciones y/o actualizaciones, de los Términos y Condiciones, sin derecho el Usuario de efectuar reclamo alguno en relación con ello.
El País se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a los Sitios y apps, y/o al Servicio, sin necesidad de preaviso alguno y sin derecho a ningún tipo de indemnización, a aquellos Usuarios que incumplan los presentes Términos y Condiciones.
En ningún caso se generarán cargos y/o costos adicionales a nombre del Usuario, salvo autorización expresa de su parte. Asimismo, cuando existan modificaciones en los precios de las suscripciones digitales, cargos y/o costos adicionales, los mismos serán informados al Usuario, por las vías de contacto provistas por el mismo.
Se deja aclarado que ciertos contenidos accedidos a través de los Sitios y apps (en adelante, los productos digitales) pueden estar alcanzados por normas específicas que reglamenten y complementen a los presentes Términos y Condiciones, razón por la cual se recomienda a los Usuarios tomar conocimiento específico de ellas.

2. Registro de usuario y Cuenta
El Usuario tendrá acceso a una cantidad determinada de notas por mes, sin necesidad de registrase en los Sitios de El Pais y sus apps. Dicha cantidad asciende a diez (10) notas periodísticas.
Por nota periodística (en adelante, notas o las notas) se comprende toda aquella que contenga un desarrollo editorial y/o la narración de un suceso, quedando excluido el siguiente contenido: portada y subportadas de los Sitios, clima, horóscopo, listados.
Superado este número se requerirá al Usuario que se registre para continuar accediendo al contenido de los Sitios y apps. El registro es gratuito y podrá realizarlo mediante Facebook, Gmail (Google) o utilizando un email personal. Una vez registrado, con el mismo nombre de Usuario y contraseña accederá a todos los Sitios y apps, y podrá continuar leyendo un número limitado de notas antes de tener la posibilidad de comprar una suscripción digital para continuar leyendo todos los contenidos.
Al registrarse el Usuario tendrá una Cuenta, la misma corresponderá a un único Usuario y éste no podrá compartir los detalles de la misma con nadie, caso contrario, El País se reserva el derecho de cancelar y/o suspender su acceso a los Sitios y apps. El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña, la cual no deberá revelar a ningún representante y/o agente de El País.
El Usuario no podrá: (i) Seleccionar o utilizar los datos de ingreso de otra persona con la intención de hacerse pasar por ella; (ii) Usar los datos de ingreso sobre los cuales otra persona tiene derechos, sin la autorización de la misma; o (iii) Usar datos de ingreso que se consideraran ofensivos. El incumplimiento de las condiciones precedentes constituirá una violación de estas condiciones de servicio, lo cual puede resultar en la suspensión y/o cancelación inmediata de la Cuenta.
El Usuario deberá notificar a El País de cualquier uso y/o sospecha de uso desautorizado de su Cuenta, o violación de seguridad, incluyendo pérdida, robo o difusión desautorizada de su contraseña o información vinculada a su tarjeta de crédito. El Usuario es responsable por el uso y/o actividad en su Cuenta, incluyendo el uso de la Cuenta por parte de cualquier tercero autorizado por el Usuario para utilizar sus datos de ingreso. Cualquier actividad fraudulenta, abusiva o de algún modo ilegal, será motivo de cancelación de la Cuenta, según criterio unilateral de El País.
Al crear la cuenta el Usuario acepta que desea recibir mensajes de El País S.A. Asimismo el Usuario podrá cambiar sus preferencias de suscripción, autores, noticias o titulares ingresando “Mi Perfil”

3. Sobre la Suscripción Digital
El servicio de suscripción digital se encuentra disponible para toda persona física, nacional o extranjera, mayor de dieciocho (18) años, con capacidad para contratar o para toda persona jurídica, con acreditación de personería con facultades suficientes.
La suscripción procederá una vez que el usuario supere el número de notas disponibles para lectura gratuita en los Sitios y apps por mes. En este caso el Usuario deberá contratar el Servicio según las variantes de suscripción que se indican a continuación (apartado a. Tipos de Suscripción) y de acuerdo a las condiciones vigentes al momento de contratación.
Para suscribirse los Usuarios pueden ingresar a https://www.elpais.com.uy/user/suscripcion o bien, al exceder el límite de notas gratuitas leídas en los Sitios y apps, automáticamente le será requerida la suscripción al Servicio.
Al momento de solicitar la suscripción los Usuarios deberán completar los datos requeridos por El País en los Sitios y apps. Dichos datos se encuentran amparados y protegidos, conforme a la Política de Privacidad
El Pais se reserva el derecho de modificar los datos a ser solicitados a los suscriptores titulares, así como el contenido, tipo y disponibilidad del servicio de suscripción digital en cualquier momento.

    • a. Tipos de suscripción
    • Los Usuarios que NO sean socios titulares del Club El País podrán elegir entre los siguientes tipos de suscripción (en adelante plan/planes):

      a.1. ACCESO DIGITAL:

      Incluye el acceso ilimitado a las notas de los Sitios y apps, hasta tres logueos en simultáneo desde cualquier dispositivo. El período mínimo de suscripción es de 1 mes.

      a.2. FULL DIGITAL+ CLUB EL PAIS:

      Incluye acceso ilimitado a las notas de los Sitios y apps, hasta tres logueos en simultáneo desde cualquier dispositivo, 1 (una) tarjeta Club El País (de uso personal e intransferible), acceso a la edición impresa en PDF y la posibilidad de navegar en Uruguay sin publicidad emergente*. Este plan tiene una permanencia mínima de 3 meses. Los Usuarios que declaren un domicilio en el extranjero y opten por este plan, no contarán con una tarjeta de Club El País a su nombre.

      Los Socios Titulares de Club El País suscriptos a la edición impresa podrán activar uno de los siguientes planes especiales:

      a.3. FULL DIGITAL GRATIS:

      Los Socios Titulares del Club El Pais que estén suscriptos a planes de 2 días o más de la versión impresa de El Pais y que se encuentre con la suscripción vigente, podrá activar en forma gratuita el plan FULL DIGITAL GRATIS que incluye acceso ilimitado a las notas de los Sitios y apps, hasta tres logueos en simultáneo desde cualquier dispositivo, acceso a la edición impresa en PDF y la posibilidad de navegar en Uruguay sin publicidad emergente*. En el caso que el Socio Titular se dé de baja a la edición impresa del Club EL PAIS, caerá automáticamente su suscripción al presente plan.

      a.4. FULL DIGITAL BONIFICADO:

      Los Socios Titulares del Club El Pais que estén suscriptos sólo a la versión impresa de Domingo de El País y se encuentren con la suscripción vigente, podrán activar el acceso FULL DIGITAL con un precio especial (plan FULL DIGITAL BONIFICADO), que incluye acceso ilimitado a las notas de los Sitios y apps, hasta tres logueos en simultáneo desde cualquier dispositivo, acceso a la edición impresa en PDF y la posibilidad de navegar en Uruguay sin publicidad emergente*. El período mínimo de suscripción es de 1 mes. En el caso que el Socio Titular se dé de baja a la edición impresa del Club EL PAIS, caerá automáticamente su suscripción al presente plan.
      Para activar los planes descriptos en a.3. y a.4. los socios deberán completar los datos requeridos para activar la suscripción, así como aceptar los presentes Términos y Condiciones.
      Los planes descriptos en los apartados a.3 y a.4, no aplican para los socios adicionales de las tarjetas Club El País. No obstante, El Pais se reserva el derecho de modificar, alterar, suprimir o actualizar el presente punto, en relación con las suscripciones a Club El País vigentes, al momento de la entrada en vigencia del Servicio.

      * Publicidad emergente refiere a aquellos formatos que podrían afectar la experiencia de usuario.

    • b. Precio

      El precio del Servicio, en cualquiera de sus modalidades, será el fijado por El País al momento de efectivizarse la contratación del Servicio, el cual será informado de manera fehaciente, indubitada y oportuna al Usuario al momento de la contratación.
      Sin perjuicio de ello, El País se reservará el derecho a su sola discreción y en cualquier momento de estipular, modificar, alterar y/o de otra manera, actualizar el precio de la suscripción y/o el costo final mensual por suscripción, así como limitar y/o suprimir bonificaciones, modificar ciclos de facturación, servicios adicionales, planes comerciales y demás conceptos actuales y futuros que se encuentren dentro del Servicio brindado.
      Las modificaciones entrarán en vigencia desde el momento que se indique, y en su defecto, se entenderá que su aplicación es inmediata. En caso que correspondiera, el Usuario deberá hacerse cargo de todos los impuestos que pudieran ser aplicables, vinculados al uso de los productos digitales.

    • c. Facturación

      La facturación del Servicio se realizará por adelantado para aquellos Usuarios que hayan contratado alguno de estos dos planes: ACCESO DIGITAL y FULL DIGITAL + CLUB EL PAIS.
      Para el caso de los Socios Titulares de Club El País que hayan activado un plan FULL DIGITAL BONIFICADO, el importe de la suscripción será adicionado a su próxima factura del Club El País.
      Las Facturas quedarán registradas en la cuenta de cada Usuario, para acceder a ellas y sus detalles, incluyendo métodos de pago, montos y ciclos de facturación, el Usuario deberá acceder a su perfil y cliquear en Facturas (agregar link) o bien visitar https://autogestion.clubelpais.com.uy y cliquear en la opción DESCARGAR FACTURA. Allí podrá visualizar el historial de pagos y sus facturas pendientes, estando a cargo del Usuario la revisión periódica de dicha información. El Usuario deberá ingresar con el correo electrónico y la clave con la que se registró en de los Sitios y realizó la contratación del Servicio. La factura se considera aceptada si no es impugnada dentro de los 10 (diez) días corridos desde su puesta a disposición en su cuenta.

    • d. Medios de pago

      Para los planes ACCESO DIGITAL y FULL DIGITAL + CLUB EL PAIS el pago por la suscripción procederá, únicamente, mediante alguna de las siguientes tarjetas de crédito: OCA, VISA y MASTERCARD, que deberá ser indicada al completar los datos para la contratación online o vía telefónica.
      Una vez realizado el pago con cualquiera de las tarjetas de crédito habilitadas, El País enviará al Usuario un e-mail a la dirección de correo electrónico indicada por aquel, informando la operación realizada a través de su cuenta en el Sitio.
      Cualquier modificación de los datos de la tarjeta indicada por el Usuario deberá canalizarse llamando a la línea de atención al cliente al 2900 41 41, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 y los sábados de 09:00 a 15:00.
      Si El Pais no pudiera realizar el cargo de las sumas adeudadas correspondiente al Servicio contratado por vencimiento de la tarjeta de crédito y/o falta de disponibilidad de límite y/o por cualquier causa que no sea imputable a El País, el Servicio, en cualquiera de sus modalidades, será suspendido de manera automática.
      En el caso del Socio Titular de Club El Pais que active el plan FULL DIGITAL BONIFICADO, el cargo se abona junto con la suscripción a la edición impresa que tenga el Socio vigente al momento de la activación, utilizando los medios de pago oportunamente provistos por el Socio.

    • e. Contrato

      En caso de corresponder, el documento entre el Usuario y El País estará compuesto por los presentes Términos y Condiciones, los datos personales y de pago brindados por el Usuario al momento de contratar el Servicio, o la información provista por vía telefónica por el Usuario, y los datos ubicados en El País que completan el presente documento, prevaleciendo frente a cualquier otro acuerdo verbal o escrito previo o simultáneo.

      f. Cancelación

      El Usuario podrá efectuar la baja de la suscripción al Servicio luego de transcurrido el periodo mínimo de suscripción comunicándose al 2900 41 41, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 y los sábados de 09:00 a 15:00.


      Las tarjetas son propiedad de EL PAIS S.A, por lo que en el momento de la cancelación de la suscripción, el Usuario deberá entregar la tarjeta titular en la oficina del CLUB EL PAIS.

    4. Responsabilidades y restricciones de uso

    El Usuario es responsable de todos los datos y manifestaciones que proporcione a El País, así como del contenido de cualquier otra comunicación que emita a éste. El Usuario responderá por la veracidad de los datos facilitados, reservándose El Pais el derecho a excluir del Servicio a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho.
    Al contratar cualquiera de los planes de suscripción digital el Usuario acepta los presentes Términos y Condiciones y se compromete a respetar el uso y las prohibiciones establecidas.
    Asimismo, al contratar el Servicio, el Usuario se compromete al pago correspondiente al Servicio adquirido. El usuario acepta que, si sus datos de pago no permiten la facturación y/o cobro por parte de El País, el Servicio pedido no le será otorgado o será cancelado si lo tuviera activo.
    El País se compromete a poner a disposición del Usuario en el Sitio la información necesaria relativa al Servicio que ofrece y las condiciones de contratación.

      El Usuario expresamente comprende, acepta y está de acuerdo en que:
    • El acceso los Sitios y apps, así como el contenido de los mismos es el existente en cada momento. El País no aceptará reclamación alguna por los contenidos, actualizaciones o conexiones a los Sitios y apps.
    • El País no será responsable por ningún daño o perjuicio, directo o indirecto, incluyendo, sin ningún tipo de limitación, daños producidos por la pérdida y/o deterioro de información y/o por el uso de los Sitios y apps.
    • La utilización de los Sitios y apps y de Internet en general implica la asunción de riesgos de potenciales daños al software y al hardware del Usuario. Por tal motivo, el equipo terminal desde el cual el Usuario accede a los Sitios y apps estará en condiciones de resultar atacado y dañado por la acción de hackers, quienes podrían incluso acceder a la información contenida en el equipo terminal del Usuario, extraerla, sustraerla y/o dañarla. El Usuario renuncia a efectuar reclamos por estos motivos.
    • El intercambio de información a través de Internet tiene el riesgo de que tal información pueda ser captada por un tercero. Los Sitios y apps no se hacen responsable de las consecuencias que pudiera acarrear al Usuario en tal hipótesis. Los Sitios y apps no guardan obligación alguna de conservar información que haya hecho disponible el Usuario, ni que le haya sido enviada por este.

    El País hará todo lo posible por asegurar de buena fe, con todos los medios a su alcance, el acceso al Servicio contratado por el Usuario. No obstante lo anterior, El País no se responsabiliza de los fallos técnicos de conexión de red que puedan provocar daños en los equipos, impedir la conexión o limitar total o parcialmente el acceso del Usuario a los Sitios y apps. El País no se responsabilizará de las averías que se produzcan por las empresas suministradoras de servicio y que puedan impedir el acceso a los Sitios y apps, en ningún caso asegurará el reembolso del importe pagado en caso de reclamación. El País únicamente responderá por aquellos daños o perjuicios que le puedan ser imputados a El País a título de dolo o culpa grave. En dichos supuestos de responsabilidad de El País, la indemnización no comprenderá el lucro cesante.
    Todos los contenidos de los Sitios y apps pertenecen a El País o, en su caso, a terceras personas y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual. Ningún contenido de los Sitios y apps, cualquiera que sea su naturaleza, podrá ser bajado, publicado, emitido, retransmitido directa o indirectamente en ningún medio o soporte para uso distinto del estrictamente personal. Por tanto, queda terminantemente prohibida su utilización con fines comerciales, su distribución, así como su modificación, alteración o descompilación.

    Al acceder a los Sitios y apps el Usuario acepta no vender, no publicar, no distribuir, no retransmitir ni facilitar ningún acceso a los contenidos de los Sitios a terceros. El Usuario acepta no utilizar los Sitios para ningún propósito ilegal.

    El País se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso a los Sitios y apps si, a su criterio y consideración, el Usuario utiliza los Sitios para infringir alguna ley, violar derechos de terceros o incumplir los presentes Términos y Condiciones. En caso de producirse descargas masivas de contenidos por parte de un Usuario, El País se reserva el derecho de cancelar el acceso a los Sitios de dicho Usuario, anular su suscripción, y/o adoptar las acciones legales que estime oportunas.
    Asimismo, El País no se responsabiliza por los nombres de Usuarios que afectan a personas ajenas, están protegidos por marcas registradas u otras leyes o que resultaren vulgares u ofensivos. Los Usuarios aceptan y reconocen que El País no controla, ni supervisa, ni asume responsabilidad alguna por la calidad, seguridad, características y demás elementos de los productos y/o servicios promocionados u ofrecidos en los Sitios y apps.
    Asimismo, aceptan y reconocen que El País no controla, ni supervisa, ni asume responsabilidad acerca de la veracidad y exactitud de la descripción efectuada por aquellos que promocionan u ofrecen sus productos o servicios, ni acerca del cumplimiento de los requisitos legales para ofrecer y vender los productos o servicios, ni sobre la capacidad y legitimación de ellos para promocionar, ofrecer y/o vender sus bienes o servicios. El material publicitario es propiedad de los solicitantes del espacio. El País no es responsable del contenido y al respecto rigen las mismas exclusiones que para el material editorial.

    5. Propiedad intelectual

    Todo el material en los Sitios y apps, incluyendo, pero sin limitación a, imágenes, ilustraciones, audios y videos, se encuentra protegido por las normas de propiedad intelectual.
    Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que eventualmente aparezcan en los Sitios y apps son propiedad de El Pais o de terceros, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al sitio atribuye al Usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase.

    6. Protección de datos personales

    Sin perjuicio de lo establecido en la Política de Privacidad, al registrarse y/o navegar los Sitios y apps, el Usuario y/o el visitante brinda información personal, prestando su consentimiento libre, expreso e informado para que la misma sea recogida y almacenada directamente en nuestra base de datos, encontrándose protegida electrónicamente, utilizando los mecanismos de seguridad informática para mantenerla en total confidencialidad, de conformidad con la normativa vigente, Ley No. 18.331 de fecha 11 de agosto de 2008 y Decreto 414/009 de 31 de agosto de 2009, modificativas y concordantes.
    El usuario presta su consentimiento para recibir productos y/o servicios ofrecidos o promocionados por EL PAIS S.A.
    El usuario podrá ejercer su derecho de actualizar, rectificar, suprimir y/o incluir sus datos personales. Para ejercer dicho derecho se podrá comunicar por escrito vía e-mail a [email protected], personalmente en el domicilio de la empresa en Zelmar Michelini 1287 C.P. 11100 o telefónicamente al (598) 29004141 opción 2. En el caso que le asista razón al usuario, EL PAIS S.A accederá a su pedido en el plazo de 5 días hábiles.

    7. Ley aplicable y Jurisdicción

    El presente contrato se interpretará y regirá conforme a la legislación Uruguaya. El País y el Usuario se comprometen a intentar resolver de manera amistosa cualquier desacuerdo que pudiera surgir en el desarrollo del presente Contrato. En caso de no poder resolverse la controversia, el Juzgado Competente para entender en el asunto será el de la Ciudad de Montevideo.